計算方法と根拠

客単価の求め方

J-Net21 の販売計画の解説では、客単価は「一人のお客さんが一度の利用で購入してくれる金額」で、売上は「1日あたりの客数×客単価×年間営業日数」で見積もります。この関係から、客単価は「売上÷客数」で求められます。セール前とセール後でそれぞれ計算し、差(増減額)と割合(増減率)を出します。

客数の増減もあわせて見る

売上は客数と客単価の積なので、セールで売上が増えても、客数が増えただけで客単価は下がっていることがあります。客数の増減率を並べて表示するのは、そのような見え方の違いを確かめるためです。

期間の長さが違うとき

客単価は 1 人あたりの金額なので、前後の期間の長さが違っても比べられます。ただし、売上と客数は同じ期間の数字を入れてください。客数の数え方(来店者数か購入者数か)が前後で違うと、客単価の比較は意味を持ちません。

使っている式

計算式
名前やっていること式
セール前の客単価セール前の売上を客数で割った、お客さん 1 人あたりの購入金額です。before = salesBefore / custBefore
セール後の客単価セール後の売上を客数で割った、お客さん 1 人あたりの購入金額です。after = salesAfter / custAfter
客単価の増減額セール後の客単価からセール前の客単価を引いた額です。マイナスなら下がったことを表します。diff = after - before
セール前の客単価(結果)セール前の売上÷客数です。before
セール後の客単価(結果)セール後の売上÷客数です。after
客単価の増減額(結果)セール後の客単価−セール前の客単価です。diff
客単価の増減率(結果)増減額をセール前の客単価で割った割合です。セール前の客単価が 0 円のときは割れないため 0 を表示します。if(before == 0, 0, diff / before * 100)
客数の増減率(結果)セール後の客数がセール前に比べて何%増減したかです。客単価と合わせて、売上の変化が人数によるのか 1 人あたりの金額によるのかを見分ける材料になります。(custAfter - custBefore) / custBefore * 100

式の記法: + - * / ^(べき乗)、かっこ、min / max / round / ceil / floor / pow / abs / sqrt、if(条件, 真のとき, 偽のとき)。round(x, 桁) は四捨五入、ceil は切り上げ、floor は切り捨てです。

設定値(定数)と出典

この計算では、税率や料金表などの外部の設定値は使っていません。数学的な定義の式だけで計算しています。

入力できる範囲

入力項目
項目範囲初期値
セール前の売上0〜100,000,000,000円500,000円
セール前の客数1〜100,000,000人250人
セール後の売上0〜100,000,000,000円720,000円
セール後の客数1〜100,000,000人300人

結果は、同じ条件なら本サイトのどのページでも同じ数字になります(ページの数字も、計算ツールも同じ計算の仕組みで出しています)。

ご利用にあたって

  • 入力した売上と客数だけから計算した結果です。セールの効果や因果関係(値引きの影響、天候、曜日、他の販促など)は判定しません。
  • 客数の定義(購入した人数か来店者数か)は店舗ごとに異なります。セール前後で同じ方法で数えた数字を入れてください。